中國家庭美好生活整合服務商
PROVIDES CHINESE FAMILIES WITH BETTER LIFE
融創中國控股有限公司
Sunac China Holdings Limited

01918 . HK

港交所主板上市企業

HKD

2020.05.30

融創服務 | 融創式“魔鬼細節”,專業有極致

“魔鬼在細節”,這句名言出自20世紀世界著名的建筑師密斯·凡·德羅。他認為,不管你的建筑設計方案如何恢弘大氣,如果對細節的把握不到位,就不能稱之為一件好作品,由此可見細節的重要性。

對于融創服務來說,同樣重視細節的把控,魔鬼細節是精益求精、不斷追求極致完美的精神理念,只有用極其嚴苛的標準運營社區歸心場景,才能帶給業主美好的生活體驗。


以小細節成就大服務

在融創服務,有這樣一群人,他們分布在每個融創社區中,他們負責社區秩序安全,每年秩序巡邏里程超過22000公里,他們是夜間安全衛士,每天凌晨的0點到5點,為每位“融創夜歸人”提供“私人保鏢級護送服務”;他們負責電梯安全運行,星夜兼程;他們負責故障維修,接到《派修單》后15分鐘響應業主需求;他們負責社區清潔衛生,每天超過30項公區設施高標準清潔,最小區域連墻角線也不放過......讓業主的日常生活、公共生活乃至精神生活都能得到悉心關照。

細節提升品質,美好臻于初心,從貫穿交付全周期的暖心服務到日常工作的魔鬼細節,從智慧社區到社區文化建設,我們不斷完善與豐富細節,從細節處見品質,以品質保障業主幸福的歸心生活。而這些都離不開融創服務一線工作人員們的努力,他們是社區最不可缺少的螺絲釘,在他們身上我們看到很多難能可貴的品質。

周到·熱情  管家周雯雯熱心周到,疫情期間對業主的需求積極響應,不僅親自將業主接回家,更貼心地為其準備隔離期間的食材,免去他們的后顧之憂。

細心·迅速  維修師傅翟志平總是隨身攜帶型號齊備的螺絲釘,第一時間響應業主的維修需求。

鉆研·堅持 綠化負責人魏志強為了解決社區草坪景觀問題,不斷查找資料,向專家討教治理方法,最終憑借“因地制宜”、優選優種的方法使鹽堿地舊貌換新顏。

每一個數字都是與業主息息相關的“小數據”,在這些“魔鬼細節”的背后,是每位一線物業人對細節的追求,是融創一以貫之的精神體現,也是融創長期從上而下傳遞的服務理念,影響著每一個融創人自發的自我實現。一直以來,融創服務以一顆坦然真誠的心去對待每一位業主,無微不至地關懷每一位業主,用嚴苛到極致的“魔鬼細節”為業主的生活保駕護航。

融創服務·精于細誠于心


共生共長·讓服務可知可感

美好的社區氛圍,不僅在于融創服務精細化的管理,更需要業主鄰里間共同的營造與維護。由全體融創業主參與制定的《社區公約》,是家人們遵守的公眾生活行為準則,也是大家自律互助的共同約定。

融創歸心共建大使作為《社區公約》的倡導者,將代表和號召廣大業主家人共同踐行社區文明行為。在整個品質挑戰賽中,將參與社區共建,獻計獻策,代表全國業主為我們的服務比拼進行打分。他們的評價也將成為“融創品質服務之星”評選最重要的依據。

在整個品質挑戰賽中,融創服務團隊通過與歸心共建大使建立長期緊密的溝通機制,能夠更加深入、及時的了解業主對于社區生活的真切需求,更好的有針對性的提升服務品質。我們希望通過這個活動,零距離聽到業主的需求,圍繞業主最關心的問題,提升服務水準,以更高的服務質量,不斷滿足您對于生活品質的追求,為美好生活加碼。


用服務助力美好持續升級

物業服務不是流水線工程,沒有標尺;物業服務也不是晨鐘暮鼓,沒有時間限制。當下,時代的發展對于物業服務行業提出了更高的要求,只有從細節入手,嚴格把控,才能帶來更優質的服務,更好地應對時代的挑戰。

融創服務秉持上善之心,持續超越,以客戶需求為導向,搭建以家政服務、資產服務、美居服務、文化旅游等業務為重點的社區服務體系和運營模式,構建歸心社區與歸心服務兩大版塊,為中國家庭美好生活提供極致的社區服務。其中魔鬼細節正是我們不斷深挖細節、為業主提供高品質服務的縮影,也能為行業服務品質的提升帶來良好的助力作用。

我們生活在一個共生共長的大時代里,和諧的社會發展催生了物業管理服務,而好的物業管理服務會使社會向健康、有序、完善的方向發展。社區作為城市的細胞,更是居民美好生活的承載體,融創服務以高標準運營社區服務場景,提升服務品質,不斷滿足業主對美好生活的向往。

在未來,融創服務將繼續踐行行業使命,不斷拓展服務維度,從“家”出發,將美好生活的概念再次延展,覆蓋全齡全生命周期的各種美好生活場景,努力為業主打造有家、有生活、有知己,更有詩與遠方的美好生活,助力城市管理水平提高,維護社會穩定、和諧發展。

新时时大小单双 双色球专家汇总推荐号 最准的全天北京快3计划 浙江12选5快乐彩 台湾麻将规则 体彩20选5走势图 体彩福建36选7 捕鱼王者疯狂版安卓 大唐盛世麻将 22选5玩法技巧 紫幻河南麻将官方网站 五分pk10计划全天在线 广东南粤36选7开 河北燕赵排列7 重庆福彩幸运农场规则 棋牌游戏下载送金币? 大发快三计划网页